ASAN xidmət: Redaktələr arasındakı fərq
k 5.197.128.13 tərəfindən edilmiş redaktələr geri qaytarılaraq Turkmenbot tərəfindən yaradılan sonuncu versiya bərpa olundu. Teq: Geri qaytarma |
Redaktənin izahı yoxdur |
||
Sətir 16: | Sətir 16: | ||
}} |
}} |
||
'''"ASAN xidmət"''' — [[Azərbaycan Respublikası]]nda dövlət orqanları tərəfindən vətəndaşlara göstərilən xidmətlərin həyata keçirilməsini təmin edən mərkəzlər.<ref>http://vxsida.az/redirect/index/cat_id/81/MainOrNot/0</ref>> ASAN sözünün açılışı ingiliscə "'''A'''zerbaijan '''S'''ervice and '''A'''ssessment '''N'''etwork"dir ({{dil-az|Azərbaycan Xidmət və Qiymətləndirmə Şəbəkəsi}}). "ASAN xidmət" [[Azərbaycan Respublikasının Prezidenti yanında Vətəndaşlara Xidmət və Sosial İnnovasiyalar üzrə Dövlət Agentliyi]]nə tabedir. İlk "ASAN xidmət" mərkəzi 2013-cü ildə fəaliyyətə başlayıb. Hal-hazırda 15 mərkəz fəaliyyət göstərir. Onlardan beşi [[Bakı]]da, onu isə [[Azərbaycan]]ın bölgələrindədir. "ASAN xidmət"ə indiyə qədər |
'''"ASAN xidmət"''' — [[Azərbaycan Respublikası]]nda dövlət orqanları tərəfindən vətəndaşlara göstərilən xidmətlərin həyata keçirilməsini təmin edən mərkəzlər.<ref>http://vxsida.az/redirect/index/cat_id/81/MainOrNot/0</ref>> ASAN sözünün açılışı ingiliscə "'''A'''zerbaijan '''S'''ervice and '''A'''ssessment '''N'''etwork"dir ({{dil-az|Azərbaycan Xidmət və Qiymətləndirmə Şəbəkəsi}}). "ASAN xidmət" [[Azərbaycan Respublikasının Prezidenti yanında Vətəndaşlara Xidmət və Sosial İnnovasiyalar üzrə Dövlət Agentliyi]]nə tabedir. İlk "ASAN xidmət" mərkəzi 2013-cü ildə fəaliyyətə başlayıb. Hal-hazırda 15 mərkəz fəaliyyət göstərir. Onlardan beşi [[Bakı]]da, onu isə [[Azərbaycan]]ın bölgələrindədir. "ASAN xidmət"ə indiyə qədər 33 milyondan çox müraciət edilib.<ref name="vxsida.gov.az">http://vxsida.gov.az/statistics/</ref> Xidmətlərin göstərilməsində könüllülər də cəlb olunur. "ASAN xidmət" mərkəzlərində on iki dövlət orqanının vətəndaşlara göstərdiyi xidmətlərdən başqa funksional yardımçı xidmətlər də təklif olunur. Həmçinin mərkəzlərdə sosial layihələr də keçirilir. |
||
== Tarixi == |
== Tarixi == |
||
Sətir 33: | Sətir 33: | ||
[[Azərbaycan]] brendi olan<ref>{{cite web |url=http://news.lent.az/news/188373|title=Asan və şəffaf xidmət prinsipi|author=Nailə Məmmədova |date=22 dekabr 2015|work= |publisher=Lent.az |accessdate=12 aprel 2016|language=Azərbaycanca}}</ref> "ASAN xidmət" mərkəzlərində vətəndaşlara xidmət mərkəzlərin ilk mərtəbəsində yerləşən məlumat bölməsindən başlayır. Qeydiyyat prosesi avtomatlaşdırılıb, xüsusi aparatlarla həyata keçirilir. Bu işdə vətəndaşlara könüllülər kömək edir.<ref>{{cite web |url=http://www.anspress.com/iqtisadiyyat/18-01-2013/bakinin-rusvetsiz-yasamaq-praktikasindan-reportaj-foto|title=Bakının rüşvətsiz yaşamaq praktikasından reportaj|author=Çingiz Rüstəmov |date=18 yanvar 2013|work= |publisher=Anspress.com |accessdate=12 aprel 2016|language=Azərbaycanca}}</ref> Könüllülər vətəndaşlara ərizə yazılmasında da kömək edir.<ref name="magazinde"/><ref name="guardianmeqale">{{cite web |url=http://azertag.az/xeber/27686|title= |
[[Azərbaycan]] brendi olan<ref>{{cite web |url=http://news.lent.az/news/188373|title=Asan və şəffaf xidmət prinsipi|author=Nailə Məmmədova |date=22 dekabr 2015|work= |publisher=Lent.az |accessdate=12 aprel 2016|language=Azərbaycanca}}</ref> "ASAN xidmət" mərkəzlərində vətəndaşlara xidmət mərkəzlərin ilk mərtəbəsində yerləşən məlumat bölməsindən başlayır. Qeydiyyat prosesi avtomatlaşdırılıb, xüsusi aparatlarla həyata keçirilir. Bu işdə vətəndaşlara könüllülər kömək edir.<ref>{{cite web |url=http://www.anspress.com/iqtisadiyyat/18-01-2013/bakinin-rusvetsiz-yasamaq-praktikasindan-reportaj-foto|title=Bakının rüşvətsiz yaşamaq praktikasından reportaj|author=Çingiz Rüstəmov |date=18 yanvar 2013|work= |publisher=Anspress.com |accessdate=12 aprel 2016|language=Azərbaycanca}}</ref> Könüllülər vətəndaşlara ərizə yazılmasında da kömək edir.<ref name="magazinde"/><ref name="guardianmeqale">{{cite web |url=http://azertag.az/xeber/27686|title= |
||
“Guardian” qəzeti: Azərbaycanın dövlət xidmətləri üçün “bir pəncərə” mərkəzi səmərəliliyi artırır|author=Çingiz Rüstəmov |date=1 avqust 2013|work= |publisher=[[Azərbaycan Dövlət İnformasiya Agentliyi]] |accessdate=12 aprel 2016|language=Azərbaycanca}}</ref> Mərkəzlərə gələ bilməyən vətəndaşlara xidmət göstərmək üçün həmçinin səyyar avtobuslardan da istifadə olunur.<ref>{{cite web |url=http://az.trend.az/azerbaijan/society/2379828.html|title=Səyyar ASAN xidmət Beyləqanda|author=Çingiz Rüstəmov |date=3 aprel 2015|work= |publisher=Anspress.com |accessdate=12 aprel 2016|language=Azərbaycanca}}</ref> İndiyə qədər "ASAN xidmət" mərkəzlərinə |
“Guardian” qəzeti: Azərbaycanın dövlət xidmətləri üçün “bir pəncərə” mərkəzi səmərəliliyi artırır|author=Çingiz Rüstəmov |date=1 avqust 2013|work= |publisher=[[Azərbaycan Dövlət İnformasiya Agentliyi]] |accessdate=12 aprel 2016|language=Azərbaycanca}}</ref> Mərkəzlərə gələ bilməyən vətəndaşlara xidmət göstərmək üçün həmçinin səyyar avtobuslardan da istifadə olunur.<ref>{{cite web |url=http://az.trend.az/azerbaijan/society/2379828.html|title=Səyyar ASAN xidmət Beyləqanda|author=Çingiz Rüstəmov |date=3 aprel 2015|work= |publisher=Anspress.com |accessdate=12 aprel 2016|language=Azərbaycanca}}</ref> İndiyə qədər "ASAN xidmət" mərkəzlərinə 33 milyondan çox müraciət edilib.<ref name="vxsida.gov.az"/> Vətəndaşlara göstərilən xidmətlərdən məmnunluq dərəcəsi 98-100% arasında dəyişir.<ref>{{cite web |url=http://news.milli.az/politics/356721.html|title=Prezident İlham Əliyev 5 saylı Bakı "ASAN xidmət" mərkəzinin açılışında|author=|date=14 iyul 2015|work= |publisher=Milli.az |accessdate=18 aprel 2016|language=Azərbaycanca}}</ref> |
||
"ASAN xidmət" mərkəzləri həftənin bazar ertəsi - cümə günləri saat 09:00-dan 19:00-dək, şənbə və bazar günləri saat 09:00-dan 17:00-dək nahar fasiləsi olmadan fəaliyyət göstərir. |
"ASAN xidmət" mərkəzləri həftənin bazar ertəsi - cümə günləri saat 09:00-dan 19:00-dək, şənbə və bazar günləri saat 09:00-dan 17:00-dək nahar fasiləsi olmadan fəaliyyət göstərir. |
||
Sətir 96: | Sətir 96: | ||
== Xidmətlər == |
== Xidmətlər == |
||
=== Dövlət orqanlarının göstərdiyi xidmətlər === |
=== Dövlət orqanlarının göstərdiyi xidmətlər === |
||
"ASAN xidmət" mərkəzlərində |
"ASAN xidmət" mərkəzlərində 12 dövlət qurumu və özəl müəssələr tərəfindən birgə 300-dən çox müxtəlif xidmətlər həyata keçirilir.<ref>http://www.asan.gov.az/az/category/asan-xidmetler</ref> |
||
<center> |
<center> |
||
Sətir 135: | Sətir 135: | ||
|Sertifikatlaşma və qeydiyyat |
|Sertifikatlaşma və qeydiyyat |
||
|Qida Təhlükəsizliyi Agentliyi |
|Qida Təhlükəsizliyi Agentliyi |
||
|- |
|||
|Xarici İşlər Nazirliyi tərəfindən göstərilən xidmətlər |
|||
|Xarici İşlər Nazirliyi |
|||
|} |
|} |
||
</center> |
</center> |
||
Sətir 140: | Sətir 143: | ||
=== Səyyar "ASAN xidmət" === |
=== Səyyar "ASAN xidmət" === |
||
[[Şəkil:ASAN seyyar.JPG|225px|thumb|right|Səyyar xidmətin təşkil olunduğu avtobuslardan biri]] |
[[Şəkil:ASAN seyyar.JPG|225px|thumb|right|Səyyar xidmətin təşkil olunduğu avtobuslardan biri]] |
||
2013-cü ilin iyunun 1-dən etibarən "ASAN xidmət"in təklif etdiyi xidmətlərdən istifadə etmək üçün mərkəzlərə gələ bilməyən vətəndaşlara xidmət göstərmək üçün zəruri müasir texnoloji avadanlıqlarla təchiz olunmuş səyyar avtobuslardan istifadə olunur.<ref>{{cite web |url=http://azertag.az/xeber/72097|title=“ASAN xidmət”ə iki milyonuncu vətəndaş müraciət etmişdir|author= |date=25 iyun 2014|work= |publisher=[[Azərbaycan Dövlət İnformasiya Agentliyi]]|accessdate=12 aprel 2016|language=Azərbaycanca}}</ref> Səyyar avtobuslar hər bölgədə təxminən iki həftə qalırlar.<ref name="guardianmeqale"/><ref>{{cite web |url=http://news.lent.az/news/127282|title=Bəzi rayonlarda səyyar “ASAN xidmət” fəaliyyət göstərəcək|author=Çingiz Rüstəmov |date=5 iyun 2013|work= |publisher=Anspress.com |accessdate=12 aprel 2016|language=Azərbaycanca}}</ref> Hal-hazırda xidmət göstərən səyyar avtobusların sayı ondur.<ref name="azertag">{{cite web|url=http://azertag.az/xeber/918139|title=Prezidentin tapşırığına əsasən “ASAN xidmət” fəaliyyətini və əhatə dairəsini genişləndirir|author=|date=13 yanvar 2016|work=|publisher=[[Azərbaycan Dövlət İnformasiya Agentliyi]]|accessdate=13 aprel 2016|language=Azərbaycanca}}</ref> [[Bakı]] və [[Sumqayıt]] şəhərində qeydiyyatda olan vətəndaşlar bu xidmətdən sifarişlə istifadə edə bilirlər.<ref>{{cite web |url=http://news.lent.az/news/240074|title=Sifarişli səyyar ASAN xidmət artıq Sumqayıtda|author=|date=20 aprel 2016|work= |publisher=Lent.az |accessdate=22 aprel 2016|language=Azərbaycanca}}</ref> İndiyə qədər səyyar "ASAN xidmət"ə |
2013-cü ilin iyunun 1-dən etibarən "ASAN xidmət"in təklif etdiyi xidmətlərdən istifadə etmək üçün mərkəzlərə gələ bilməyən vətəndaşlara xidmət göstərmək üçün zəruri müasir texnoloji avadanlıqlarla təchiz olunmuş səyyar avtobuslardan istifadə olunur.<ref>{{cite web |url=http://azertag.az/xeber/72097|title=“ASAN xidmət”ə iki milyonuncu vətəndaş müraciət etmişdir|author= |date=25 iyun 2014|work= |publisher=[[Azərbaycan Dövlət İnformasiya Agentliyi]]|accessdate=12 aprel 2016|language=Azərbaycanca}}</ref> Səyyar avtobuslar hər bölgədə təxminən iki həftə qalırlar.<ref name="guardianmeqale"/><ref>{{cite web |url=http://news.lent.az/news/127282|title=Bəzi rayonlarda səyyar “ASAN xidmət” fəaliyyət göstərəcək|author=Çingiz Rüstəmov |date=5 iyun 2013|work= |publisher=Anspress.com |accessdate=12 aprel 2016|language=Azərbaycanca}}</ref> Hal-hazırda xidmət göstərən səyyar avtobusların sayı ondur.<ref name="azertag">{{cite web|url=http://azertag.az/xeber/918139|title=Prezidentin tapşırığına əsasən “ASAN xidmət” fəaliyyətini və əhatə dairəsini genişləndirir|author=|date=13 yanvar 2016|work=|publisher=[[Azərbaycan Dövlət İnformasiya Agentliyi]]|accessdate=13 aprel 2016|language=Azərbaycanca}}</ref> [[Bakı]] və [[Sumqayıt]] şəhərində qeydiyyatda olan vətəndaşlar bu xidmətdən sifarişlə istifadə edə bilirlər.<ref>{{cite web |url=http://news.lent.az/news/240074|title=Sifarişli səyyar ASAN xidmət artıq Sumqayıtda|author=|date=20 aprel 2016|work= |publisher=Lent.az |accessdate=22 aprel 2016|language=Azərbaycanca}}</ref> İndiyə qədər səyyar "ASAN xidmət"ə 2 000 000 çox müraciət edilib.<ref name="vxsida.gov.az"/> |
||
=== ASAN Qatar === |
=== ASAN Qatar === |
||
Sətir 254: | Sətir 257: | ||
|13 fevral 2019 |
|13 fevral 2019 |
||
|1 saylı Bakı "ASAN Kommunal" mərkəzi |
|1 saylı Bakı "ASAN Kommunal" mərkəzi |
||
|- |
|||
|28 milyon |
|||
|1 aprel 2019 |
|||
|4 saylı Bakı "ASAN xidmət" mərkəzi |
|||
|- |
|||
|29 milyon |
|||
|14 may 2019 |
|||
|Bərdə "ASAN xidmət" mərkəzi |
|||
|- |
|||
|33 milyon |
|||
|4 oktyabr 2019 |
|||
|2 saylı Bakı "ASAN xidmət" mərkəzi |
|||
|} |
|} |
||
</center> |
</center> |
15:14, 22 oktyabr 2019 tarixinə olan versiya
ASAN xidmət | |
---|---|
| |
| |
Ümumi məlumatlar | |
Ölkə | Azərbaycan |
Yaradılma tarixi | 13 iyul 2012 |
Tabelik | Azərbaycan Respublikasının Prezidenti yanında Vətəndaşlara Xidmət və Sosial İnnovasiyalar üzrə Dövlət Agentliyi |
Baş qərargah | |
Rəhbərlik | |
Rəhbər | Ülvi Mehdiyev |
|
|
Rəsmi saytı |
ASAN xidmət Vətəndaşlara Xidmət və Sosial İnnovasiyalar üzrə Dövlət Agentliyi |
Vikianbarda əlaqəli mediafayllar |
"ASAN xidmət" — Azərbaycan Respublikasında dövlət orqanları tərəfindən vətəndaşlara göstərilən xidmətlərin həyata keçirilməsini təmin edən mərkəzlər.[1]> ASAN sözünün açılışı ingiliscə "Azerbaijan Service and Assessment Network"dir (azərb. Azərbaycan Xidmət və Qiymətləndirmə Şəbəkəsi). "ASAN xidmət" Azərbaycan Respublikasının Prezidenti yanında Vətəndaşlara Xidmət və Sosial İnnovasiyalar üzrə Dövlət Agentliyinə tabedir. İlk "ASAN xidmət" mərkəzi 2013-cü ildə fəaliyyətə başlayıb. Hal-hazırda 15 mərkəz fəaliyyət göstərir. Onlardan beşi Bakıda, onu isə Azərbaycanın bölgələrindədir. "ASAN xidmət"ə indiyə qədər 33 milyondan çox müraciət edilib.[2] Xidmətlərin göstərilməsində könüllülər də cəlb olunur. "ASAN xidmət" mərkəzlərində on iki dövlət orqanının vətəndaşlara göstərdiyi xidmətlərdən başqa funksional yardımçı xidmətlər də təklif olunur. Həmçinin mərkəzlərdə sosial layihələr də keçirilir.
Tarixi
Yaradılması
Azərbaycan Respublikası Prezidenti İlham Əliyevin 2012-ci il 13 iyulda imzaladığı 685 saylı fərmana əsasən "ASAN xidmət" mərkəzlərinin də strukturuna daxil olduğu Azərbaycan Respublikasının Prezidenti yanında Vətəndaşlara Xidmət və Sosial İnnovasiyalar üzrə Dövlət Agentliyi yaradıldı.[3][4][5] Həmin ilin 5 sentyabrında Prezidentin digər fərmanı ilə Agentliyin strukturu və əsasnaməsi təsdiq olundu.[6] Azərbaycan Respublikası Prezidentinin 27 aprel 2018-ci il tarixli Sərəncamı ilə Ülvi Mehdiyev Dövlət Agentliyinin sədri təyin edilib.[7]
İnkişafı
29 dekabr 2012-ci ildə Bakıda pilot layihə olaraq ilk "ASAN xidmət" mərkəzinin açılışı oldu. Mərkəz doqquz dövlət orqanının təklif etdiyi 23 xidməti həyata keçirirməklə 15 yanvar[8] tarixində fəaliyyətə başladı.[9] 3 may 2013-ci ildə Sumqayıt "ASAN xidmət" mərkəzinin açılışı olub.[10] Bundan bir neçə həftə sonra - mayın 24-də Bakıda ikinci "ASAN xidmət" mərkəzinin açılışı olub, bu mərkəz iyunun 5-də vətəndaşlara xidmət göstərməyə başlayıb.[11] 17 sentyabr 2013-cü ildə Bakıda üçüncü mərkəzin açılışı olub.[12] 2013-cü ilin sonlarında, dekabrın 21-də Azərbaycanda beşinci "ASAN xidmət" mərkəzinin açılışı oldu. Bu mərkəz Gəncədə fəaliyyətə başladı.[13] 23 yanvar 2014-cü ildə "ASAN xidmət" mərkəzlərindən istifadə edən vətəndaşların sayı 1 milyona çatdı.[14] 2014-cü ildə "ASAN xidmət" İSO 9001:2008 idarəetmə standartı üzrə beynəlxalq sertifikat əldə edib.[15][16]
2014-cü ildə mayın 7-də Bakıda sayca dördüncü "ASAN xidmət" mərkəzinin açılışı oldu.[17] Həmin ilin yayında "ASAN xidmət" səmərəli xidmət nümunəsinə və dövlət-vətəndaş münasibətlərinə verdiyi töhfələrə görə "Uğur 2013" mükafatına layiq görüldü.[18] 2014-cü ilin dekabr ayının 15-də Sabirabadda "ASAN xidmət" mərkəzinin açılışı oldu. Bu, ölkədəki yeddinci mərkəz idi.[19] Sabirabad "ASAN xidmət" mərkəzi açıldığı gün OHSAS 18001:2007 standartı üzrə beynəlxalq dərəcəli sertifikata layiq görüldü.[20] Bundan təxminən üç ay sonra, 13 mart 2015-ci ildə Bərdədə Azərbaycanda sayca səkkizinci "ASAN xidmət" mərkəzinin açılışı oldu.[21] 2015-ci ildə "ASAN xidmət" BMT-nin 2015-ci il Dövlət Xidmətləri Mükafatına (ing. United Nations Public Service Award 2015) layiq görülüb.[22] 2015-ci ilin martın 2-də "ASAN xidmət" Britaniya Əməyin Mühafizəsi Şurası tərəfindən 13 sahə üzrə keçirilən, müxtəlif dövlətlərin 700-dən çox müəssisənin müraciət etdiyi müsabiqənin “Dövlət xidmətlərinin həyata keçirilməsinin təşkilində təhlükəsiz əmək şəraitinin qurulması” sahəsi üzrə qalibi olub.[23] Həmin ilin yayında, iyulun 14-də Azərbaycanda hələlik 5 saylı Bakı "ASAN xidmət" mərkəzi açıldı.[24] 2016-cı ildə Masallı və Qəbələdə də "ASAN xidmət" mərkəzi fəaliyyətə başlayıb.[25] 2017-ci ildə Qubada[26], 2018-ci ildə isə Mingəçevirdə, İmişlidə və Şəkidə "ASAN xidmət" mərkəzləri fəaliyyətə başlayıb.[27]
Fəaliyyət
"ASAN xidmət" mərkəzləri Azərbaycan Respublikasının Prezidenti yanında Vətəndaşlara Xidmət və Sosial İnnovasiyalar üzrə Dövlət Agentliyin tabeliyindədir və "vahid məkan" prinsipi əsasında fəaliyyət göstərir.[28] "ASAN" modelinin altı əsas prinsipi var: operativlik, şəffaflıq, nəzakətlilik, məsuliyyət, etik davranış qaydalarına nəzarət və rahatlıq.[29] Mərkəzlərdə dövlət xidmətləri əlaqələndirilmiş şəkildə fəaliyyət göstərir.[30] "ASAN xidmət" mərkəzlərində vətəndaşlara xidmət daha yaxşı xidmət göstərilməsi üçün yeni üsullardan və müasir innovasiyalardan istifadə olunur.[31] Hər mərkəzdə təxminən 100-ə yaxın könüllü çalışır.[32]
Azərbaycan brendi olan[33] "ASAN xidmət" mərkəzlərində vətəndaşlara xidmət mərkəzlərin ilk mərtəbəsində yerləşən məlumat bölməsindən başlayır. Qeydiyyat prosesi avtomatlaşdırılıb, xüsusi aparatlarla həyata keçirilir. Bu işdə vətəndaşlara könüllülər kömək edir.[34] Könüllülər vətəndaşlara ərizə yazılmasında da kömək edir.[5][30] Mərkəzlərə gələ bilməyən vətəndaşlara xidmət göstərmək üçün həmçinin səyyar avtobuslardan da istifadə olunur.[35] İndiyə qədər "ASAN xidmət" mərkəzlərinə 33 milyondan çox müraciət edilib.[2] Vətəndaşlara göstərilən xidmətlərdən məmnunluq dərəcəsi 98-100% arasında dəyişir.[36]
"ASAN xidmət" mərkəzləri həftənin bazar ertəsi - cümə günləri saat 09:00-dan 19:00-dək, şənbə və bazar günləri saat 09:00-dan 17:00-dək nahar fasiləsi olmadan fəaliyyət göstərir.
Mərkəzlər
Mərkəz | Açılış tarixi | Əhatə dairəsi |
---|---|---|
1 saylı Bakı[8] | 15 yanvar 2013 | Bakıda qeydiyyatda olan vətəndaşlar |
2 saylı Bakı[11] | 24 may 2013 | |
3 saylı Bakı[12] | 17 sentyabr 2013 | |
4 saylı Bakı[17] | 7 may 2014 | |
5 saylı Bakı[24] | 14 iyul 2015 | |
Sumqayıt[10] | 3 may 2013 | Sumqayıt şəhərində, Abşeron, Xızı, Siyəzən, Şabran, Quba, Qusar, Xaçmaz, Şamaxı və Qobustan rayonlarında qeydiyyatda olan vətəndaşlar |
Gəncə[13] | 21 dekabr 2013 | Gəncə şəhərində, Şəmkir, Gədəbəy, Daşkəsən, Göygöl, Goranboy, Samux, Naftalan, Kəlbəcər və Xocalı rayonlarında qeydiyyatda olan vətəndaşlar |
Sabirabad[19] | 15 dekabr 2014 | Sabirabad, Saatlı, İmişli, Kürdəmir, Hacıqabul, Salyan, Beyləqan rayonlarında və Şirvan şəhərində qeydiyyatda olan vətəndaşlar |
Bərdə[21] | 13 mart 2015 | Bərdə, Ağdam, Ağcabədi, Ağdaş, Laçın, Yevlax, Tərtər rayonlarında və Mingəçevir şəhərində qeydiyyatda olan vətəndaşlar |
Masallı[37] | 3 sentyabr 2016 | Masallı, Cəlilabad, Lənkəran, Astara, Lerik və Yardımlı rayonunda qeydiyyatda olan vətəndaşlar |
Qəbələ[25] | 10 avqust 2016 | Qəbələ, Balakən, Zaqatala, Qax, Şəki, Oğuz, İsmayıllı, Ağsu, Şamaxı və Qobustan rayonunda qeydiyyatda olan vətəndaşlar |
Quba [26] | 7 dekabr 2017 | Quba, Qusar, Xaçmaz və Şabran rayonunda qeydiyyatda olan vətəndaşlar |
Mingəçevir [27] | 27 fevral 2018 | Mingəçevir şəhəri, Yevlax, Ağdaş və Göyçay rayonunda qeydiyyatda olan vətəndaşlar |
İmişli | 22 oktyabr 2018 | İmişli, Saatlı, Biləsuvar, Beyləqan, Zərdab və Füzuli rayonunda qeydiyyatda olan vətəndaşlar |
Şəki | 29 oktyabr 2018 | Şəki, Qax, Zaqatala, Balakən və Oğuz rayonlarının ərazisində qeydiyyatda olan vətəndaşlar |
Xəritə
{{Yer xəritəsi+|Azərbaycan|width=650|float=center|caption="ASAN xidmət" mərkəzlərinin yerləşdiyi ərazilər |places=
Xidmətlər
Dövlət orqanlarının göstərdiyi xidmətlər
"ASAN xidmət" mərkəzlərində 12 dövlət qurumu və özəl müəssələr tərəfindən birgə 300-dən çox müxtəlif xidmətlər həyata keçirilir.[38]
Xidmət[39] | Xidməti göstərən dövlət orqanı |
---|---|
Notariat fəaliyyəti | Ədliyyə Nazirliyi |
Vətəndaşlıq vəziyyəti aktlarının dövlət qeydiyyatı | |
Məhkumluq barədə arayışların verilməsi | Daxili İşlər Nazirliyi |
Sürücülük vəsiqələrinin dəyişdirilməsi | |
Şəxsiyyət vəsiqələrinin verilməsi və dəyişdirilməsi | |
Ümumvətəndaş pasportlarının verilməsi və dəyişdirilməsi | |
Yaşayış yeri üzrə qeydiyyatda olan şəxslər haqqında arayışın verilməsi | |
Hüquqi və fiziki şəxslərə arxiv arayışlarının verilməsi | Milli Arxiv İdarəsi |
Əmək pensiyalarının təyin edilməsi | Əmək və Əhalinin Sosial Müdafiəsi Nazirliyi |
Daşınmaz əmlakla bağlı əməliyyatların qeydiyyatı | Əmlak Məsələləri Dövlət Komitəsi |
Miqrasiya xidmətləri | Dövlət Miqrasiya Xidməti |
Kommersiya hüquqi şəxslərin və vergi ödəyicilərinin qeydiyyatı | Vergilər Nazirliyi |
Gömrük bəyannamələrinin, gömrük rəsmiləşdirilmələri üçün sənədlərin qəbulu | Dövlət Gömrük Komitəsi |
Hərbi qeydiyyat | Səfərbərlik və Hərbi Xidmətə Çağırış üzrə Dövlət Xidməti |
Lisenziyaların verilməsi | İqtisadiyyat Nazirliyi |
Sertifikatlaşma və qeydiyyat | Qida Təhlükəsizliyi Agentliyi |
Xarici İşlər Nazirliyi tərəfindən göstərilən xidmətlər | Xarici İşlər Nazirliyi |
Səyyar "ASAN xidmət"
2013-cü ilin iyunun 1-dən etibarən "ASAN xidmət"in təklif etdiyi xidmətlərdən istifadə etmək üçün mərkəzlərə gələ bilməyən vətəndaşlara xidmət göstərmək üçün zəruri müasir texnoloji avadanlıqlarla təchiz olunmuş səyyar avtobuslardan istifadə olunur.[40] Səyyar avtobuslar hər bölgədə təxminən iki həftə qalırlar.[30][41] Hal-hazırda xidmət göstərən səyyar avtobusların sayı ondur.[42] Bakı və Sumqayıt şəhərində qeydiyyatda olan vətəndaşlar bu xidmətdən sifarişlə istifadə edə bilirlər.[43] İndiyə qədər səyyar "ASAN xidmət"ə 2 000 000 çox müraciət edilib.[2]
ASAN Qatar
Azərbaycan Respublikası Prezidenti cənab İlham Əliyevin tapşırığı əsasında “ASAN xidmət” mərkəzlərinin olmadığı regionlarda vətəndaşların dövlət xidmətləri ilə təmin edilməsi üçün müasir texniki avadanlıqla təchiz olunmuş səyyar “ASAN qatar” konsepsiyası reallaşdırılıb. Xidmətlər 4 dövlət orqanı (Ədliyyə Nazirliyi, Daxili İşlər Nazirliyi, Əmlak Məsələləri Dövlət Komitəsi, Əmək və Əhalinin Sosial Müdafiəsi Nazirliyi) tərəfindən təqdim olunur.[mənbə göstərin]
ASAN Kommunal
Prezident İlham Əliyevin 2016-cı ilin mayında imzaladığı Fərmanla “ASAN kommunal” mərkəzlərinin yaradılması Vətəndaşlara Xidmət və Sosial İnnovasiyalar üzrə Dövlət Agentliyinə tapşırılmışdı. Qısa müddətdə “ASAN kommunal” xidmətinin yaradılması üçün aidiyyəti qurumlarla bir yerdə tədbirlər görüldü “ASAN Kommunal” mərkəzlərində Azəriqaz, Azərsu, Azərişıq şirkətlərinin 45 növ kommunal xidmətləri göstərilir. Hazırda Bakı şəhərində 2 “ASAN Kommunal” mərkəzi fəaliyyət göstərir.
Funksional yardımçı xidmətlər
Fəaliyyət göstərən "ASAN xidmət" mərkəzlərində həmçinin bank, sığorta, hüquqi yardım, tibb, tərcümə, foto, mədəniyyət tədbirlərinə bilet satışı xidmətləri fəaliyyət göstərir.
Digər xidmətlər
Çağrı mərkəzi
Çağrı mərkəzi vasitəsilə Azərbaycan vətəndaşları "ASAN xidmət" mərkəzlərində göstərilən xidmətlər haqda məlumatlar əldə edə, təklif və iradlar bildirə, növbə tuta bilərlər. Bu xidmət 2013-cü ildə yaradılıb.[44] Həmçinin mərkəzlərdə yerləşdirilmiş xüsusi elektron köşk vasitəsilə də vətəndaşlar Çağrı mərkəzi ilə əlaqə saxlaya bilərlər.[45]
Onlayn növbə
"ASAN xidmət" mərkəzlərində göstərilən xidmətlərdən istifadə etmək üçün "ASAN xidmət"in saytında onlayn növbə tutmaq mümkündür.[44]
Özünə xidmət
"ASAN xidmət" mərkəzlərində vətəndaşların dövlət orqanlarının xidmətlərindən məlumatlanması, müraciətlər edə bilmələri üçün internetə çıxışı olan kompüterlər yerləşdirilib.[46]
İdeya bankı
İdeya bankı vasitəsilə vətəndaşlara sistemin inkişafı üçün öz təkliflərini verə bilərlər.[16] İndiyə qədər İdeya bankına yüzlərlə təklif göndərilib və onların bir çoxu reallaşıb.[47]
Sənədlərin çatdırılması
"ASAN xidmət" mərkəzlərində təklif olunan xidmətlərdən biri də "Sənədlərin çatdırılması" xidmətidir. Bu xidmət 1, 2, 3 və 5 saylı saylı Bakı "ASAN xidmət" mərkəzilərinəmüraciət etmiş şəxslərə təklif olunur.[48]
Layihələr
"ASAN xidmət" vətəndaşlara xidmətdən başqa digər sahələrə də öz töhfəsini verir. "ASAN xidmət" IDEA İctimai Birliyi və "Azersun Holding" MMC ilə birlikdə Azərbaycanın bir neçə bölgəsində “Hər kağızı bir yarpağa dəyişək” layihəsi çərçivəsində “Yaşıl dağ” sosial aksiyası keçirib.[49][50][51] 2015-ci ildə "ASAN xidmət"lə "Neftçi PFK" arasında titul sponsorluğu ilə bağlı müqavilə imzalanıb.[52] "ASAN xidmət" Daxili İşlər Nazirliyi və Sağlam Ailə Tibb Mərkəzinin dəstəyi ilə “Sənədsiz məktəbli qalmasın” adlı sosial aksiya keçirib. Bu aksiyanın məqsədi məktəblilərin vaxt itirmədən şəxsiyyət vəsiqələri ilə təmin olunması idi. Aksiya çərçivəsində minlərlə şagird vəsiqə ilə təmin olundu.[53] "ASAN xidmət" nəqliyyat sahəsinə də öz töhfəsini verib. "ASAN xidmət" ASAN Könüllüləri Gənclər Təşkilatı və "Bakubus MMC"-nin birgə təşkilatçılığı ilə 2015-ci ildə "Nəqliyyat bələdçisi" adlı layihə keçirilib.[54] 2016-cı ildə Ermənistan-Azərbaycan Dağlıq Qarabağ münaqişəsində vəziyyət gərginləşdikdən sonra "ASAN xidmət" mərkəzlərində könüllülərin təşkilatçılığı Azərbaycan Silahlı Qüvvələrinə dəstək olmaq üçün "Əsgərə məktub" adlı layihəyə start verilib.[55]
ASAN Könüllüləri Gənclər Təşkilatı
ASAN Könüllüləri Gənclər Təşkilatı "ASAN xidmət" mərkəzlərində fəaliyyət göstərən könüllüləri birləşdirir.[56] Təşkilat 2013-cü ildə yaradılıb.[57] Elə həmin il təşkilatın ilk qurultayı keçirilib.[58] Təşkilat könüllülər üçün təlimlər, müxtəlif layihələr, yay məktəbləri təşkil edir.[59]
Statistika
Aşağıdakı cədvəldə "ASAN xidmət" mərkəzlərində qeydə alınan yubiley müraciətlər göstərilib:
Say | Tarix | Qeydə alındığı mərkəz |
---|---|---|
1 milyon[60] | 23 yanvar 2014 | 1 saylı Bakı "ASAN xidmət" mərkəzi |
2 milyon[61] | məlumat yoxdur | |
3 milyon[62] | məlumat yoxdur | |
4 milyon | məlumat yoxdur | |
5 milyon | məlumat yoxdur | |
6 milyon | məlumat yoxdur | |
7 milyon[63] | 2 dekabr 2015 | Sabirabad "ASAN xidmət" mərkəzi |
8 milyon[64] | 11 fevral 2016 | Səyyar "ASAN xidmət" |
9 milyon[65] | məlumat yoxdur | |
10 milyon | 10 iyun 2016 | 5 saylı Bakı “ASAN xidmət” mərkəzi |
11 milyon | məlumat yoxdur | |
12 milyon | 20 oktyabr 2016 | 5 saylı Bakı "ASAN xidmət" mərkəzi |
18 milyon | 30 oktyabr | Gəncə "ASAN xidmət" mərkəzi |
19 milyon | 8 yanvar 2018 | 1 saylı Bakı "ASAN xidmət" mərkəzi |
21 milyon | 16 aprel 2018 | ASAN Qatar |
22 milyon | 8 iyun 2018 | Səyyar ASAN xidmət |
23 milyon | 26 iyul 2018 | Səyyar ASAN xidmət |
24 milyon | 10 sentyabr 2018 | Sumqayıt "ASAN xidmət" mərkəzi |
25 milyon | 5 noyabr 2018 | 5 saylı Bakı "ASAN xidmət" mərkəzi |
26 milyon | 25 dekabr 2018 | Şəki "ASAN xidmət" mərkəzi |
27 milyon | 13 fevral 2019 | 1 saylı Bakı "ASAN Kommunal" mərkəzi |
28 milyon | 1 aprel 2019 | 4 saylı Bakı "ASAN xidmət" mərkəzi |
29 milyon | 14 may 2019 | Bərdə "ASAN xidmət" mərkəzi |
33 milyon | 4 oktyabr 2019 | 2 saylı Bakı "ASAN xidmət" mərkəzi |
Mükafatlar
- "Uğur 2013" "səmərəli xidmət nümunəsinə və dövlət-vətəndaş münasibətlərinə verdiyi töhfələrə görə" nominasiyası qalibi: 2013;
- İSO 9001:2008 idarəetmə standartı üzrə beynəlxalq sertifikat: 2014;
- Sabirabad "ASAN xidmət" mərkəzi, OHSAS 18001:2007 standartı: 2014;
- BMT-nin Dövlət Xidmətləri Mükafatı: 2015;
- Britaniya Əməyin Mühafizəsi Şurası “Dövlət xidmətlərinin həyata keçirilməsinin təşkilində təhlükəsiz əmək şəraitinin qurulması” sahəsi üzrə mükafat: 2015;
- “Dövlət saytı” nominasiyasında NETTY-2018 Azərbaycan Milli İnternet Mükafatı: 2018
Həmçinin bax
- Azərbaycan Respublikasının Prezidenti yanında Vətəndaşlara Xidmət və Sosial İnnovasiyalar üzrə Dövlət Agentliyi
- ASAN Könüllüləri Gənclər Təşkilatı
- ASAN Radio
İstinadlar
- ↑ http://vxsida.az/redirect/index/cat_id/81/MainOrNot/0
- ↑ 1 2 3 http://vxsida.gov.az/statistics/
- ↑ "Agentlik haqqında" (Azərbaycan). vxsida.gov.az. İstifadə tarixi: 11 aprel 2016.
- ↑ "Vətəndaşlara Xidmət və Sosial İnnovasiyalar üzrə Dövlət Agentliyinin strukturu təsdiq edildi" (az.). Lent.az. 6 sentyabr 2012. İstifadə tarixi: 11 aprel 2016.
- ↑ 1 2 Matthias Dornfeldt. "Azerbaijan's Version of Good Governance and Combating Corruption" (İngiliscə). diplomatisches-magazin.de. İstifadə tarixi: 15 aprel 2016.
- ↑ http://vxsida.az/redirect/post/pid/406
- ↑ https://president.az/articles/28319
- ↑ 1 2 ""Asan xidmət"dən paytaxt sakinlərinə şad xəbər" (az.). Lent.az. 29 dekabr 2012. İstifadə tarixi: 11 aprel 2016.
- ↑ ""ASAN xidmət" mərkəzi fəaliyyətə başladı" (az.). Olaylar.az. 15 yanvar 2013. İstifadə tarixi: 22 aprel 2016.
- ↑ 1 2 "Sumqayıtlıların işi "ASAN" olacaq" (az.). Lent.az. 3 may 2013. İstifadə tarixi: 11 aprel 2016.
- ↑ 1 2 "2 saylı Bakı "ASAN xidmət" mərkəzi fəaliyyətə başlayıb" (az.). Lent.az. 5 iyun 2012. İstifadə tarixi: 11 aprel 2016.
- ↑ 1 2 "Bakılıların işi bir az da "ASAN" laşdı" (az.). Lent.az. 17 sentyabr 2013. İstifadə tarixi: 11 aprel 2016.
- ↑ 1 2 "Gəncədə "Asan Xidmət" Mərkəzi açılıb" (az.). Lent.az. 21 dekabr 2013. İstifadə tarixi: 11 aprel 2016.
- ↑ ""ASAN Xidmət" in 1 000 000-cu istifadəçisi kim oldu?" (az.). Lent.az. 23 yanvar 2014. İstifadə tarixi: 11 aprel 2016.
- ↑ ""ASAN Xidmət" İSO sertifikatı aldı" (az.). Lent.az. 25 fevral 2014. İstifadə tarixi: 11 aprel 2016.
- ↑ 1 2 "ASAN successes acknowledged in UK Parliament" (İngiliscə). teas.eu. 23 iyul 2014. İstifadə tarixi: 18 aprel 2016.
- ↑ 1 2 "4 saylı Bakı "ASAN xidmət" mərkəzi açıldı" (az.). Lent.az. 7 may 2014. İstifadə tarixi: 11 aprel 2016.
- ↑ "Azərbaycan iqtisadiyyatının liderləri "Uğur" mükafatına layiq görüldülər" (az.). Trend İnformasiya Agentliyi. 5 iyun 2014. İstifadə tarixi: 15 aprel 2016.
- ↑ 1 2 "Prezident Sabirabad rayonuna səfər edib" (az.). Lent.az. 15 dekabr 2014. İstifadə tarixi: 11 aprel 2016.
- ↑ ""ASAN xidmət" beynəlxalq dərəcəli sertifikata layiq görülüb" (az.). Trend.az. 18 dekabr 2014. İstifadə tarixi: 28 aprel 2016.
- ↑ 1 2 "Qarabağ bölgəsində ilk "ASAN xidmət" mərkəzi açıldı" (az.). Lent.az. 13 mart 2015. İstifadə tarixi: 11 aprel 2016.
- ↑ ""ASAN xidmət" BMT-nin mükafatına layiq görülüb" (az.). Lent.az. 12 may 2015. İstifadə tarixi: 11 aprel 2016.
- ↑ "Əmək mədəniyyəti və milli inkişaf" (az.). Azərbaycan Dövlət İnformasiya Agentliyi. 21 fevral 2015. İstifadə tarixi: 12 aprel 2016.
- ↑ 1 2 "Prezident 5 saylı Bakı "ASAN xidmət" mərkəzinin açılışında" (az.). Lent.az. 14 iyul 2015. İstifadə tarixi: 11 aprel 2016.
- ↑ 1 2 "Prezidentin tapşırığına əsasən "ASAN xidmət" fəaliyyətini və əhatə dairəsini genişləndirir" (az.). Azərbaycan Dövlət İnformasiya Agentliyi. 13 yanvar 2016. İstifadə tarixi: 22 aprel 2016.
- ↑ 1 2 https://az.president.az/articles/26232
- ↑ 1 2 http://vxsida.az/redirect/post/pid/1967
- ↑ Elmidar Əliyev. ""ASAN xidmət" Azərbaycan məhsuludur, Azərbaycan brendidir" (az.). Anspress.com. 7 may 2014. İstifadə tarixi: 12 aprel 2016.
- ↑ Kamal Cəfərov. "Azerbaijan's one-stop public service shop is driving up efficiency" (İngiliscə). The Guardian. 31 iyul 2013. İstifadə tarixi: 15 aprel 2016.
- ↑ 1 2 3 Çingiz Rüstəmov. ""Guardian" qəzeti: Azərbaycanın dövlət xidmətləri üçün "bir pəncərə" mərkəzi səmərəliliyi artırır" (az.). Azərbaycan Dövlət İnformasiya Agentliyi. 1 avqust 2013. İstifadə tarixi: 12 aprel 2016.
- ↑ Elmidar Əliyev. "Azerbaijan: State Agency for Public Services and Social Innovations Under President Established". Trend.az (İngiliscə). Unpan.org. 19 may 2014. İstifadə tarixi: 15 aprel 2016.
- ↑ Elmidar Əliyev. "İnam Kərimov: "Artıq "ASAN xidmət"i könüllülərsiz təsəvvür etmək olmaz"" (az.). Anspress.com. 19 may 2014. İstifadə tarixi: 12 aprel 2016.
- ↑ Nailə Məmmədova. "Asan və şəffaf xidmət prinsipi" (az.). Lent.az. 22 dekabr 2015. İstifadə tarixi: 12 aprel 2016.
- ↑ Çingiz Rüstəmov. "Bakının rüşvətsiz yaşamaq praktikasından reportaj" (az.). Anspress.com. 18 yanvar 2013. İstifadə tarixi: 12 aprel 2016.
- ↑ Çingiz Rüstəmov. "Səyyar ASAN xidmət Beyləqanda" (az.). Anspress.com. 3 aprel 2015. İstifadə tarixi: 12 aprel 2016.
- ↑ "Prezident İlham Əliyev 5 saylı Bakı "ASAN xidmət" mərkəzinin açılışında" (az.). Milli.az. 14 iyul 2015. İstifadə tarixi: 18 aprel 2016.
- ↑ "Prezident "ASAN xidmət"ə 9 milyon manat ayırdı" (az.). lent.az. 17 dekabr 2015. İstifadə tarixi: 19 aprel 2016.
- ↑ http://www.asan.gov.az/az/category/asan-xidmetler
- ↑ "ASAN xidmət"lər
- ↑ ""ASAN xidmət"ə iki milyonuncu vətəndaş müraciət etmişdir" (az.). Azərbaycan Dövlət İnformasiya Agentliyi. 25 iyun 2014. İstifadə tarixi: 12 aprel 2016.
- ↑ Çingiz Rüstəmov. "Bəzi rayonlarda səyyar "ASAN xidmət" fəaliyyət göstərəcək" (az.). Anspress.com. 5 iyun 2013. İstifadə tarixi: 12 aprel 2016.
- ↑ "Prezidentin tapşırığına əsasən "ASAN xidmət" fəaliyyətini və əhatə dairəsini genişləndirir" (az.). Azərbaycan Dövlət İnformasiya Agentliyi. 13 yanvar 2016. İstifadə tarixi: 13 aprel 2016.
- ↑ "Sifarişli səyyar ASAN xidmət artıq Sumqayıtda" (az.). Lent.az. 20 aprel 2016. İstifadə tarixi: 22 aprel 2016.
- ↑ 1 2 Rəvan. "Sabahdan "108" "Çağrı" mərkəzi vasitəsilə "ASAN xidmət" növləri haqqında məlumat almaq mümkün olacaq" (az.). ictnews.az. 31 yanvar 2013. İstifadə tarixi: 18 aprel 2016.
- ↑ Rəvan. ""ASAN xidmət" Çağrı mərkəzi 1 yaşında" (az.). azvision.az. 1 fevral 2014. İstifadə tarixi: 18 aprel 2016.
- ↑ "Özünəxidmət" (az.). Asan.gov.az. İstifadə tarixi: 18 aprel 2016.
- ↑ ""ASAN xidmət"in "İdeya Bankı"nın əhatə dairəsi genişlənir" (az.). Trend İnformasiya Agentliyi. 10 aprel 2015. İstifadə tarixi: 18 aprel 2016.
- ↑ ""ASAN xidmət"dən daha bir yenilik – sənədlərin çatdırılması" (az.). Azərbaycan Dövlət İnformasiya Agentliyi. 17 mart 2016. İstifadə tarixi: 22 aprel 2016.
- ↑ Mahir Babayev. ""Yaşıl dağ" aksiyası maraqla qarşılanır" (az.). Azərbaycan Dövlət İnformasiya Agentliyi. 6 noyabr 2015. İstifadə tarixi: 13 aprel 2016.
- ↑ "Kağızlardan "Yaşıl dağ" yaratdılar" (az.). Milli.az. 6 oktyabr 2015. İstifadə tarixi: 13 aprel 2016.
- ↑ "Növbəti "Yaşıl dağ" Bərdədə!" (az.). Azvision.az. 22 dekabr 2015. İstifadə tarixi: 13 aprel 2016.
- ↑ ""Neftçi" futbol klubu ilə "ASAN xidmət" arasında əməkdaşlıq müqaviləsi imzalanıb" (az.). Azərbaycan Dövlət İnformasiya Agentliyi. 17 oktyabr 2015. İstifadə tarixi: 13 aprel 2016.
- ↑ Ülviyyə R. Əli. ""ASAN xidmət"dən "Sənədsiz məktəbli qalmasın" aksiyası" (az.). Oxu.az. 26 noyabr 2015. İstifadə tarixi: 13 aprel 2016.
- ↑ ""ASAN xidmət" və "BakuBus"dan birgə layihə" (az.). 525.az. 2 oktyabr 2015. İstifadə tarixi: 15 aprel 2016.
- ↑ ""Əsgərə Məktub!" layihəsinə başlandı" (az.). lent.az. 5 aprel 2016. İstifadə tarixi: 19 aprel 2016.
- ↑ Lalə Quluzadə. "ASAN Könüllüləri Gənclər Təşkilatı" (az.). oley.az. İstifadə tarixi: 18 aprel 2016.
- ↑ "ASAN Könüllüləri Gənclər Təşkilatı Tarixi" (az.). asanyouth.az. İstifadə tarixi: 18 aprel 2016.
- ↑ Tural Səftərov. ""ASAN Könüllüləri Gənclər Təşkilatı" İB-nin Qurultayı keçirilir" (az.). interaztv.com. 19 dekabr 2013. İstifadə tarixi: 18 aprel 2016.
- ↑ Mustafa Dadaşov. "Qaxda ASAN könüllülərinin II Yay məktəbi başa çatıb" (az.). Azərbaycan Dövlət İnformasiya Agentliyi. 30 avqust 2015. İstifadə tarixi: 18 aprel 2016.
- ↑ ""ASAN xidmət" mərkəzində 1 milyonuncu vətəndaş qeydə alınıb". salamnews.az (az.). arxiv.az. 23 yanvar 2014. İstifadə tarixi: 18 aprel 2016.
- ↑ İlkin İzzət. ""ASAN xidmət"ə 2 milyonuncu vətəndaş müraciət edib" (az.). Trend İnformasiya Agentliyi. 25 iyun 2014. İstifadə tarixi: 18 aprel 2016.
- ↑ Şahin Həbibov. ""ASAN xidmət"də 3 milyonuncu" (az.). anspress.com. 23 yanvar 2014. İstifadə tarixi: 18 aprel 2016.
- ↑ Şahin Həbibov. ""ASAN xidmət"də 7 milyonuncu vətəndaş müraciəti qeydə alınıb" (az.). salamnews.org. 2 dekabr 2015. İstifadə tarixi: 18 aprel 2016.
- ↑ Şahin Həbibov. ""ASAN xidmət" mərkəzlərinin elektron növbə sistemində 8 milyonuncu vətəndaş müraciəti qeydə alınıb" (az.). salamnews.org. 15 fevral 2016. İstifadə tarixi: 18 aprel 2016.
- ↑ "ASAN xidmətin fəaliyyətinə dair son statistik məlumatlar" (az.). Azərbaycan Respublikasının Prezidenti yanında Vətəndaşlara Xidmət və Sosial İnnovasiyalar üzrə Dövlət Agentliyi. İstifadə tarixi: 28 aprel 2016.